Инфо Център

Смарт телефон или таблет с операционна система Android 8 (или по-нова) или iOS 16.6 (или по-нова).

Може да инсталирате ProCredit Mobile на до 3 мобилни устройства, като следвате стъпките:

1. Инсталирайте ProCredit Mobile на новото устройство и от приложението изберете „Вече съм клиент“;
2. Влезте през компютър във Вашето онлайн банкиране и изчакайте, за да видите QR кода;
3. В приложението ProCredit Mobile натиснете „Сканирай QR четеца“ и сканирайте QR кода от компютъра;
4.  Въведете Вашия ПИН код в приложението.

Ако мобилното Ви устройство поддържа тази функция, разрешете достъпа с биометрични данни през меню „Профил“ – „Биометрия“.

От съображение за сигурност достъпът ще бъде блокиран след въведени 10 поредни грешни ПИН кода. Може да възстановите достъпа до приложението чрез бутон „Забравен ПИН код“.

1. Натиснете бутон „Забравен ПИН код“;
2. Влезте през компютър във Вашето Интернет банкиране и изчакайте, за да видите QR кода;
3. В приложението ProCredit Mobile натиснете „Сканирай QR четеца“ и сканирайте QR кода от компютъра;
4. Задайте нов ПИН код в приложението.

Промяната на ПИН кода може да направите през приложението от меню „Профил“ – „ПИН код“. Необходимо е да въведете Вашия текущ ПИН и да зададете нов ПИН за вход.

Влезте в меню „Сметки“ в приложението ProCredit Mobile, изберете картата (статус „Неактивна“) и натиснете бутон „Активиране“. Въведете последните 4 цифри от номера на картата и потвърдете чрез B-Trust Mobile/SMS код.

Необходима Ви е активна дебитна карта за извършване на тази услуга.

1. Изтеглете и инсталирайте приложението ProCredit Mobile на новото си устройство;
2. Влезте в интернет банкирането си. Достъпете го чрез компютър или лаптоп;
3. Изберете подменю „Моят профил“ от меню „Настойки на клиента“;
4. В дясната част на екрана ще откриете опцията „Активирай ново мобилно устройство“.
5. Изберете я и следвайте стъпките за активиране. Системата ще генерира QR код, който е необходимо да сканирате с наличния функционален бутон от приложението ProCredit Mobile;
6. Завършете процеса, следвайки указанията.