25 години Една Друга Банка

25 години, които променят посоката

25 години – мигът, в който миналото и бъдещето се хващат за ръце. Времето, когато опитът среща смелостта да променяш света. В човешкия живот това е възрастта, в която познаваш силата си и уверено поемаш по нови пътища.

За ПроКредит Банк тези години не са просто календар, а следи – от решения, доверие и хора, които вярват, че банката може да бъде партньор в смислената промяна.
Доказателство, че устойчивостта може да върви редом с иновацията, а последователността – със смелостта.

През този четвърт век не просто вървяхме по утъпкани пътеки – създавахме нови:

модели на партньорство, което слуша и разбира;
финансиране, което мисли отговорно;
банкиране, което е дигитално, модерно и човешко.

Днес празнуваме 25 години опит, който ни дава свобода:

да гледаме отвъд очевидното,
да поставяме под въпрос „винаги така е било“,
да променяме посоката – на пазара, на бизнеса, на самото разбиране за банкиране.

И го правим с визия за следващите 25 години.

От традиционното към дигиталното

Историята на една банка, която не спира да се променя

2001 година - Началото
ПроКредит Банк започва дейност в България с ясна мисия - подкрепa на малките компании в България чрез отговорно и прозрачно банкиране. Банката бързо се утвърждава като надежден партньор за предприемачите с активно финансиране и разработване на подходящи продукти и услуги.
2005 година - Въвеждаме своя система за интернет банкиране

Смела стъпка, която изпревари времето си и постави началото на истинската дигитална трансформация. Този момент се превърна в повратна точка, промени връзката с клиентите и отвори вратата към нов стандарт в модерното, достъпно и сигурно банкиране.
2005 година - Въвеждане на TCR – нов стандарт в обслужването

ПроКредит Банк внедрява за първи път в България устройства за прием и изплащане на пари в брой, които превръщат касовите операции в по‑бърз, точен и сигурен процес. Тази иновация разширява възможностите за обслужване и позволява операции с пари в брой да се извършват не само на каси, но и на повече гишета, поставяйки началото на по‑гъвкаво и модерно клиентско изживяване.
2007 година - Първата онлайн форма за кандидатстване за кредит в България

ПроКредит Банк става първата банка в страната, която въвежда възможност клиентите да кандидатстват за кредит онлайн – директно през сайта, бързо и лесно, без посещение в офис. Тази иновация поставя началото на дигиталното кредитиране в България и променя стандарта за удобство, достъпност и обслужване в целия банков сектор.
2010 година - Новата централа: символ на прозрачност и модерно банкиране

В сърцето на София ПроКредит Банк открива своята нова 11‑етажна сграда с впечатляващ вътрешен атриум и изцяло остъклени пространства - архитектурна концепция, отразяваща философията за открито и достъпно банкиране.
2010 година - Нов модел на обслужване: всичко на едно гише

Банката преминава към обслужване на едно гише, което позволява касови операции, плащания и откриване на сметки да се извършват без прехвърляне между служители. Истински скок в удобството за клиента.
2013 - Първите в България 24/7 зони - Банкиране без работно време

ПроКредит Банк е първата банка в България, която открива напълно оборудвани 24/7 зони за самообслужване. Те позволяват на клиентите сами да внасят и теглят пари, да нареждат плащания и да използват интернет банкиране - по всяко време на денонощието. Иновация, която променя модела на обслужване.
2015 година - Първият офис на ПроКредит в Гърция

ПроКредит Банк разширява присъствието си извън България и открива първия си офис в Солун, Гърция.
2019 година - Първата напълно онлайн сметка

ПроКредит Банк става първата банка у нас, която позволява напълно дистанционно откриване на сметка - с електронна идентификация, онлайн подписване и доставка на картата до адрес. Клиентите вече банкират без посещение в офис.
2022 година - Първата въглеродно неутрална офис сграда в Европа (EDGE)

Централата на ПроКредит Банк става първата офис сграда в Европа с EDGE сертификация за въглеродна неутралност - силен знак за лидерство в устойчивото банкиране.
2024 година - Първата банка в България с напълно безплатни онлайн преводи (вкл. международни)

ПроКредит Банк обявява премахване на всички такси за онлайн преводи - в лева, валута и международни преводи, превръщайки се в първата банка в България, направила банковите преводи напълно безплатни.
2024 година - Зелен CO2 калкулатор за устойчив бизнес

ПроКредит Банк създава иновативен Зелен CO2 калкулатор - безплатен дигитален инструмент, който позволява на фирмите самостоятелно да изчисляват въглеродните си емисии според международния стандарт Greenhouse Gas Protocol. Така банката помага на бизнеса да отговори на новите ESG изисквания и да планира по‑устойчиво развитие.