Ново пространство за лични финанси: ПроКредит Банк с нов офис в Бургас

Помниш ли времената, в които Viber, Messenger, TikTok, че дори и Skype и ICQ бяха просто въображаеми щрихи от бъдещето?

Сега с всички удобства, които Интернет ни поднася на тепсия, правим почти всичко през екрана на телефона или лаптопа си, от дома си или от някоя гора в Доломитите, но все повече хора усещат, че живото общуване им липсва. И тази липса им се отразява. Комуникацията „очи в очи“ е все по-погълната от онлайн връзките.

Разбираме го и ние в ПроКредит Банк. Въпреки че бяхме една от първите банки, които премахна касите преди повече от 10 години и въведохме онлайн банкирането, дигиталното откриване на сметки и кандидатстването за кредит от всяка точка на света, винаги сме ценили личния контакт. За това връщаме на клиентите си радостта и удовлетворението от тет-а-тет комуникацията.

След като наскоро отворихме нов офис за индивидуални клиенти в софийския The Mall, „една друга банка“ отвори още един: този път в центъра на гр. Бургас на ул. Фердинадова 5.

Този на пръв поглед ексцентричен ход, като създаване на пространство, в което клиентите имат възможност да разговарят бавно и спокойно за финансовите си планове и идеи с висококвалифицирани експерти, всъщност е един разкошен реверанс към носталгиците, а и към всички, които усещат в себе си копнежа за човешко общуване.

Новият клон е насочен изцяло към индивидуалните клиенти. Тук няма касови операции – вместо гише, има място за среща и разговор. Тук консултантите отделят време за реални въпроси – как да спестявате, как да планирате, кога да инвестирате. Времето, което технологиите обичайно ни спестяват, е вложено в персонален разговор и в решения, които дългосрочно обслужват целите на клиентите.

Финансовата култура и информираният избор стоят на върха на ценностната система за нас в ПроКредит Банк, а с разкриването на нови места, на които хората да се чувстват приети, разбрани и изслушани, придвижваме тези ценности директно към клиентите си.

Откриването на новия офис на ул. Фердинандова 5, гр. Бургас беше празнично, с игри и награди за първите посетители, но идеята зад него се разпростира много отвъд еднодневно забавление.

Клиентите на банката имат още една възможност да бъдат по-близо до своите банкови консултанти, които са тук, за да ги предразположат, да ги изслушат и да им дадат най-добрите съвети относно това какво да правят с парите си.

Нека бъдем честни: парите не са просто цифри и суха материя. Парите са плановете ни следващото лято да отидем със семейството си на ваканция в Тенерифе или на остров Крит. Парите са размаха, с който ще организираме следващия рожден ден на детето. Както и размера на подаръците, с които ще зарадваме близките си хора по Коледа.

Парите са, всъщност, много лични. Точно както личният контакт. За това в ПроКредит Банк се стремим да надхвърляме скучноватата материя на финансите с пресягане към незаменимостта на човешкото общуване.