- Висше образование (независимо от специалността)
- Владеене на английски език
- Отлични компютърни умения (MS Office)
- Добри организационни умения и склонност към работа в екип
- Отговорен подход към ежедневните задачи и внимание към детайла
- Отлични комуникационни умения
- Желание за учене и развитие
Експерт Поддръжка на Дигитални Канали
Очакваме твоя принос за:
-
Осигуряване на поддръжка за Интернет банкиране и Мобилно банкиране
-
Обработка на заявки за редакция на настройки и параметри, свързани с Интернет банкиране
-
Поддръжка при проблеми, свързани със сметки и плащания
-
Поддръжка при недоставени карти, проблеми с транзакции, блокиране и деблокиране на карти
-
Подкрепа на бизнес консултантите при решаване на сложни задачи, свързани с различни отдели в Централата
-
Предлагане на решения за разнообразни заявки с цел подобряване на клиентското изживяване
-
Осигуряване на клиентска поддръжка чрез дигиталните канали на Банката
Отговаряш за нашите очаквания за:
Ела в нашия екип и ще получиш:
- Работа в динамична международна среда
- Професионално израстване в мотивиран екип
- Възможности за обучение
- Социални придобивки: 25 дни платен годишен отпуск, допълнително здравно осигуряване, карта Multisport, сума за транспортни разходи, премии за летния и зимния сезон, преференциални условия за продукти и услуги в банката и преференциални такси за обучение в частно училище "Дени Дидро̀"