Експерт Карти и дигитални разплащания

Какво ще правите:

Координира бизнес процесите, свързани с картовите и дигиталните разплащания
Извършва мониторинг и анализ на транзакциите по издателска (Issuing) и приемателска (Acquiring) дейност
Обработва оспорени картови транзакции (dispute transactions)
Осигурява поддръжка от второ ниво по постъпили запитвания
Изготвя регулярни отчети и справки за предоставяне към съответните институции
Участва в цялостния цикъл по реализиране на проекти съвместно с Visa и Mastercard, свързани с картови операции и услуги
Координира изпълнението на проектите между всички участници – външни доставчици, международни картови организации и вътрешни екипи
Участва във внедряването на промени по картовите продукти на Банката, както и в актуализирането на вътрешните правила и процедури

Висше образование в областта на бизнеса, финансите, маркетинга или друга релевантна специалност.
Над 3 години професионален опит в сферата на картовите разплащания.
Задълбочени познания за картовите продукти, услуги и тенденциите в платежната индустрия.
Отлично владеене на английски език.
Отлични умения за водене на преговори, презентиране и продажби, както и ориентация към постигане на резултати.
Умения за приоритизиране и ефективно управление на задачи

Работа в динамична международна среда;
Професионално развитие в мотивиран екип;
Гъвкаво работно време (от 7:30-9:00 ч. до 16:30-18:00 ч.);
Възможности за обучения;
Възможност за работа от вкъщи;
Социални придобивки: 25 дни платен годишен отпуск, допълнително здравно осигуряване, карта Multisport, транспортни разходи, допълнителни суми за летния и зимния сезон, преференциални условия за банкови продукти и услуги, преференциална такса за обучение в училище "Дени Дидрò".