Грижата за хората е повече от професия
Защо избрах ПроКредит Банк: Историята на Ивета
Някои професионални пътища започват с внимателно планиране, а други с едно впечатление, което остава във времето. За Ивета Иванова историята ѝ в ПроКредит Банк започва още преди да стане част от екипа.
При едно от първите си посещения в банката тя е впечатлена от нещо, което по онова време се отличава с иновативния си характер – високото ниво на дигитализация и възможността клиентите сами да извършват основни банкови операции чрез депозитните машини в зоните за самообслужване.
„Това беше различно от всичко, което бях виждала дотогава“, спомня си тя.
По-късно получава покана за интервю и има възможност да се запознае отблизо с работната среда. Светлите пространства, приветливите колеги и атмосферата в банката затвърждават доброто ѝ първо впечатление.
Но най-важното идва след това.
Още в началото на кариерата си в ПроКредит Банк Ивета открива, че хората и организационната култура споделят ценности, близки до нейните – уважение, откритост, отговорност и непрекъснато развитие.
Когато ценностите съвпаднат
Ивета се присъединява към ПроКредит Банк през 2019 г., като първоначално става част от екипа „Подбор“ в отдел „Човешки ресурси“.
Работата ѝ я среща с множество кандидати, различни истории и професионални пътища. С времето обаче интересът ѝ към развитието и благосъстоянието на хората я отвежда към друго направление – звено „Грижа за хората“.
Промяната е естествена стъпка, която ѝ дава възможност да бъде още по-близо до колегите и да допринася за тяхното удовлетворение и развитие в организацията.
„Колегите ми винаги подаваха ръка и ме подкрепяха. Това ме насърчаваше да давам най-доброто от себе си и да продължавам да се уча“, споделя тя.
Именно тази подкрепяща среда и готовността на хората да споделят опит са сред факторите, които я мотивират да се развива професионално и до днес.
Да чуваш гласа на хората всеки ден
Днес основна част от работата на Ивета е свързана с ежедневната комуникация с колеги от различни екипи и направления в банката.
„Вярвам, че има смисъл от всеки проведен разговор“, казва тя.
Именно в това вижда и своята най-голяма мотивация. Според нея откритият диалог е в основата на стабилната работна среда и помага за изграждането на доверие между хората.
Развитието се случва заедно
Една от темите, в които Ивета силно вярва, е приемствеността между екипите.
Според нея устойчивата работна среда се изгражда тогава, когато знанието, опитът и добрите практики се предават между хората, а колегите работят с усещането, че са част от нещо по-голямо.
Това създава доверие, стабилност и увереност, че всеки може да разчита на подкрепа, когато има нужда от нея.
„Когато хората си помагат и споделят опит, развитието е естествен процес“, убедена е тя.
Балансът извън работата
Извън офиса Ивета обича да намира време за дейности, които ѝ помагат да поддържа баланс и добро настроение. Сред любимите ѝ занимания са йога и пилатес, които ѝ помагат да се зареди с енергия.
Когато не е на тренировка, често може да бъде открита в кухнята, където с удоволствие експериментира с различни рецепти и нови вкусове.
